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飯店轉讓會員卡一直拖著不給退怎么辦?
詳細信息
標題:  飯店轉讓會員卡一直拖著不給退怎么辦?
內容:  
 振興路容金國際這里的味之道餐館干了沒多久就轉讓了,十一月開始就給他們打電話讓退會員卡,一直說讓等通知會退,隔幾天我就打一次,一直說讓等通知怎么辦?
咨詢時間:2019-1-25 
回復信息
答復內容:
 市市場監督管理局接到投訴件后,12315中心立即按照相關程序轉辦至開發區分局,由胡村工商所按照屬地管理原則處理。
          工商所通過實地調查、電話等方式均無法與被投訴方餐館負責人聯系上。聯系不上就無法談及下一步的處理。已將該情況經告知消費者,工商所一旦查找到被投訴方并與之聯系上后,會及時通知孫娜處理此事。也告知消費者可以通過其他法律途徑去解決此事。
 答復時間:2019-2-18
答復單位:  市市場監督管理局
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